プライバシーポリシー
はじめに
Renorie（以下「当方」）は、本サイトおよび本サイトで提供するサービス（AIツールのカスタマイズ・納品。以下「本サービス」）において取り扱うお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、以下の情報を取得します。 ・お名前、会社名 ・メールアドレス ・ご希望の商品、利用目的、変更したい内容、希望納期などのご依頼内容 ・お見積り、お振込み、納品のやり取りの中でご提供いただく情報（ご請求先、振込名義など） ・カスタマイズのためにご提供いただくロゴ、文言、サンプルデータなどの資料
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。 ・お問い合わせ、ご相談への回答 ・お見積りの作成とご案内 ・本サービスの提供（カスタマイズ、動作確認、納品） ・代金のご請求と入金の確認 ・納品後の不具合への対応、その他ご連絡 ・特定商取引法に基づく表記に関する開示請求への対応
3. 取得の方法
本サイトのお問い合わせフォームに入力された内容は、本サイトのサーバーを経由してメール送信サービス（Resend）に送られ、当方にメールで届きます。本サイトのサーバーには入力内容を保存しません。そのほか、お見積り・納品のやり取りで、メールを通じて情報を取得します。
4. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合 ・その他、個人情報保護法で認められている場合
5. 外部サービスの利用（委託）
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスに情報が保存・処理される場合があります。 ・お問い合わせフォームの送信：Resend ・匿名の操作データの保存：Neon ・メールの送受信：Google（Gmail） ・本サイトおよびデモの配信：Vercel 納品するツールのAI機能は、お客様が契約するAI API（OpenAI・Claude等）に接続します。AI機能を利用すると、ツールに入力された内容はそのAI APIの提供元へ送信されます。接続先は事前にご案内します。
6. 安全管理
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセスできる端末・アカウントの限定、パスワード管理その他の安全管理措置を講じます。 カスタマイズのためにご提供いただいた資料・データは、本サービスの提供に必要な範囲でのみ使用し、納品後に不要となったものは速やかに削除します。
7. Cookieと操作データ
本サイトは、サービス改善のため、トップページの「仕事から探す」などでの操作を匿名で記録しています（選んだ項目・業種、表示やクリックした商品、スマートフォンかPCか、広告やSNS投稿のキャンペーン名など）。氏名・メールアドレス・IPアドレスなど個人を特定できる情報は記録しません。同じ訪問の操作をまとめるため、タブを閉じると消える一時的なランダムな識別子だけを使用します。 本サイトは、アクセス解析ツールや広告のためのCookieを使用していません。 本サイトの配信サービス（Vercel）は、サービスの運用・セキュリティのため、IPアドレスやブラウザの種類などのアクセス情報を記録する場合があります。
8. デモサイトについて
各商品のデモは、本サイトとは別のサイトで公開しています。デモはサンプルデータで動作を確認するためのものです。実在の個人情報や機密情報は入力しないでください。
9. 開示・訂正・利用停止などのご請求
お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
10. 事業者情報とお問い合わせ窓口
事業者名：Renorie お問い合わせ：本サイトのお問い合わせフォーム（/contact） メールアドレス：renorie.contact@gmail.com 事業者の氏名・住所は、ご請求があった場合に遅滞なく電子メールにてお知らせします。
11. 改定
当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年9月28日 最終改定日：2026年10月4日